ブログのカスタマイズのよくあるご質問です。ご注文のご参考にしてください。
- 面談でカスタマイズの希望を伝えることは可能ですか？
- 申し訳ございません。通常は、メール、スカイプ、お電話でのお打ち合わせ（ヒアリング／コンサルティング）となります。
- ブログを持っていません。
ブログのID取得（登録）をしていただけますか？ - 申し訳ございません。ブログのID取得（登録）代行は、おこなっておりません。
お客様ご自身でおこなってください。 - 支払い方法は？
- 銀行振込、PayPal(クレジット決済)のいずれかとなります。
恐れ入りますが、銀行への振込手数料はお客様のご負担となります。
※）PayPal（ペイパル）のクレジット決済は、PayPalアカウントをお持ちでない方も決済いただけます。 - カスタマイズ料金の入金準備が間に合いません。入金は、ブログ完成後でもよろしいですか？
（法人のため、お支払いが月末締めの翌月末払いとなってしまいますが、よろしいですか？） - 申し訳ございません。
個人、法人に関わらず、ご入金はブログのカスタマイズ制作着手前にお願いしております。 - カスタマイズ制作は、いつから着手できますか？
- ご注文が確定（ご入金済み）されてから順次制作をさせていただいておりますが、納品日にご希望がある場合は、ご注文前に お問い合わせ ください。
- カスタマイズ制作期間は、どのくらいですか？
- 通常では、着手してから3～4週間ほどかかります。
納品日にご希望がある場合は、ご注文前に お問い合わせ ください。
また、カスタマイズ制作開始時期につきましては、スケジュールにより異なります。 - デザインの修正は、何回できますか？
- 修正回数は、2回でお願いしております。
それ以降は、別途有料でお受けすることができます。
※）制作前にきちんとヒアリングさせていただき、出来る限りお客様のご希望に沿えるようにいたしますので、2回でも十分にご納得いただけるかと思います。
※）CSS制作開始後のデザイン修正はできません。あらかじめご了承ください。 - 表示保証されているOSとブラウザは、なんですか？
- OSはWindowsXP および Vista、
ブラウザはInternetExplorer7/8およびFireFox最新版となります。 - 納品は、どのような方法になりますか？
- ブログへの組込みをさせていただいたCSSと画像のデータを、メールまたはダウンロードにて納品させていただきます。
納品物は、大切に保管ください。 - キャンセル・返品は可能ですか？
- 申し訳ございません。ひとつひとつオリジナルでカスタマイズさせていただいておりますため、キャンセル・返品をお受けすることができません。
ご納得いただいてご注文いただくために、どんな些細な事でも お問い合わせ ください。
※）カスタマイズ制作着手前、且つご入金前でしたら、キャンセルは可能です。 - カスタマイズ後、ブログをいじっていたら表示が崩れてしまいました。
元に戻していただけますか？ - お客様ご自身で、納品させていただいたCSSを再度、適応させてください。
ご依頼いただくことも可能ですが、別途料金がかかります。あらかじめご了承ください。
もしくは、あらかじめ、3ヶ月メールサポート付き または、オプションで メールサポート をご注文ください。 - 外注は可能ですか？
- 可能です。
料金については、お問い合わせ ください。 - 自社サーバーにブログシステムは導入できますか？
- 自社サーバーへWord PressやMovable Type等の導入は可能ですが、こちらのサービスとは異なりますので料金等については、お問い合わせ ください。
- 領収書をいただけますか？
- 申し訳ございません。基本的には、お振込みの際の振込票にて代用お願いいたします。
経理上、どうしても必要の場合は、お問い合わせ ください。 - 請求書をいただけますか？
- 見積書、請求書、納品書がご希望の場合は、ご依頼の際にお申し付けください。
またその際は、注文書をお客様から頂戴いたします。
